Copa do Mundo em curso.
O mundo inteiro com os olhos fixados na TV e torcedores apaixonados sofrendo com as bolas na trave e a demora do gol.
Cena bem característica, não?
Sim, mas e se perguntássemos o que a Copa tem a nos ensinar em termos de gestão, você saberia responder?
Gestão??
– Só se for a gestão da reposição das guloseimas durante os jogos – pensou você aí.
Muito engraçadinho, mas não é nada disso.
Visto que o Mundial da FIFA é um grandioso acontecimento que demanda investimento de tempo, dinheiro e muito planejamento, o evento – que nesta edição acontece em um país de dimensões continentais – pode nos trazer importantíssimas lições, por exemplo, sobre gestão de logística.
Mas é mesmo possível adaptar os ensinamentos do Mundial para o contexto corporativo?
Claro que em uma proporção infinitamente menor é viável sim.
A primeira dica é entender as particularidades de cada processo. Compreender o cenário, identificar os principais agentes e suas respectivas demandas é um dos primeiros passos para se fazer uma avaliação do planejamento logístico necessário para cada fase.
Quer outro tópico para anotar aí?
Vamos lá...
É preciso identificar as variáveis. Só assim é possível se preparar adequadamente para todas as situações. Fazer mapeamento prévio de possibilidades envolvidas no processo – e direcionar ações preventivas e corretivas para quaisquer situações que possam surgir no futuro – constitui estratégia fundamental para a criação de controles e monitoramento de execução.
Por fim, é fundamental levar em conta a satisfação e a percepção do público. Atrasos nas entregas, erros na preparação e escolha equivocadas de parceiros estratégicos, por exemplo, podem – sim – levar à revisão ou à quebra de um contrato.
[Fonte: Portal Administradores]