É hora de abandonar a Gestão de clientes em Excel. Saiba o porquê


Chega aqui mais perto e conta para nós....Você – que ocupa cargo de gestão na área comercial – ainda tem as planilhas como grandes aliadas para os seus processos cotidianos?

Ihhh, tá atrasado (a), hein?

Tudo bem, tudo bem, a gente bem sabe que – com elas – era possível consolidar dados e produzir relatórios a um baixo custo, maaass, o tempo passou, né?

E a gestão de clientes em Excel está, como se diz por aí, pra lá de obsoleta.

É, por mais que você tenha feito uma careta aí, a verdade é que a sua gestão de clientes em Excel precisa ter um fim. E imediatamente.

Os motivos não são poucos.

O recurso em questão oferece dificuldade de atualização de dados, gera relatórios que apresentam maior margem de erro, oferece risco (real) de perda de informações e, por conta da longa espera de consolidação de dados para fechamento de relatórios, acaba por comprometer a tomada de decisões e a agilidade do negócio como um todo.

Tá, mas o que fazer então?

A dica é usar os sistemas de CRM (sigla para Customer Relationship Management ou, em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente). Uma das maiores vantagens dessa ferramenta é o ganho estratégico para a gestão comercial e da empresa como um todo.

O recurso permite definir modelos de relatórios e consolidá-los em poucos minutos, viabilizando análise constante dos resultados da companhia, bem como – se necessário – rápida identificação de necessidade de mudanças de rota.

Interessante, não?

Aposente o Excel aí!


[Fonte: www.agendor.com.br]




Últimas Notícias

Fisioterapia Respiratória em Neonatologia: Uma importante abordagem no cuidado aos recém-nascidos

Postado por:

A Fisioterapia Respiratória em Neonatologia tem se destacado como uma abordagem fundamental no cuidado aos recém-nascidos, auxiliando no tratamento de problemas respiratórios que podem surgir nessa fase tão delicada da vida. 

LEIA MAIS

Calor Extremo no Brasil: Alerta para o Surgimento de Doenças Preocupantes

Postado por:

O aumento das temperaturas em todo o país tem levado a uma preocupação crescente entre os especialistas em saúde pública.

LEIA MAIS

Pós-graduação em Gestão e Licenciamento Ambiental: Uma resposta eficaz às Mudanças Climáticas

Postado por:

A questão das mudanças climáticas é uma das mais prementes do século XXI. 

LEIA MAIS

Distúrbios Cardiorrespiratórios do Sono e a Importância da Pós-Graduação em Fisioterapia Cardiorrespiratória

Postado por:

Os distúrbios cardiorrespiratórios do sono são condições médicas que afetam milhões de pessoas em todo o mundo.

LEIA MAIS

Pós-Graduação em Gerontologia Ganha Destaque no Brasil com o Crescente Envelhecimento da População

Postado por:

À medida que a população brasileira envelhece rapidamente, a demanda por profissionais especializados no cuidado de idosos está aumentando.

LEIA MAIS

Pós-Graduação Unincor - Todos os Direitos Reservados.
POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO
CNPJ 54.933.536.0001/99